آخر تحديث: ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
هذه ترجمة عربية مقدمة لأغراض إعلامية. في حال وجود أي تعارض، يُعتمد النص التركي.
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK")، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل NOVUSBT Bilişim A.Ş. ("Novus BT") بصفتها المسؤولة عن البيانات ضمن النطاق الموضح أدناه.
01المسؤول عن البيانات
- الاسم التجاري: NOVUSBT Bilişim A.Ş.
- العنوان: Hamidiye, Selçuklu Cd. A Blok No:10 G/2, 34408 Kağıthane/İstanbul, Türkiye
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +90 (212) 906 09 55
02البيانات الشخصية التي نعالجها
عند تعبئة نموذج الاتصال في موقعنا، نعالج البيانات الشخصية التالية:
- بيانات الهوية: الاسم والكنية
- بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (إن قدّمته)
- بيانات معاملات العملاء: اسم الشركة (إن قدّمته) وموضوع الطلب ومحتوى الرسالة
- بيانات التسويق: موافقتك على تلقي الرسائل الإلكترونية التجارية (فقط إذا منحتها)
- بيانات أمن المعاملات: وقت الإرسال وتفضيل اللغة وعنوان IP الذي يُستخدم مؤقتًا لمنع إساءة الاستخدام
يرجى عدم كتابة بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة، مثل المعلومات الصحية، في حقل الرسالة.
03أغراض المعالجة
- الرد على طلبك والتواصل معك
- تخطيط وتنفيذ العروض ومكالمات الاستكشاف وعمليات المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والشكاوى
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات ومنع إساءة استخدام النموذج (الرسائل المزعجة والإرسال الآلي)
- الوفاء بالالتزامات القانونية وتقديم المعلومات للجهات المختصة
- إرسال رسائل إلكترونية تجارية حول منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا في حال موافقتك
04الأسس القانونية
- المادة 5/2-c من KVKK: ارتباط المعالجة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه (طلبات العروض والخدمات)
- المادة 5/2-f من KVKK: المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات، بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية (الرد عليك، أمن المعلومات)
- المادة 5/2-ç من KVKK: وفاء المسؤول عن البيانات بالتزاماته القانونية
- المادة 5/1 من KVKK: موافقتك الصريحة وموافقتك بموجب القانون رقم 6563 (فقط لإرسال الرسائل الإلكترونية التجارية)
الموافقة على الرسائل الإلكترونية التجارية اختيارية، وعدم منحها لا يؤثر على معالجة طلبك. يمكنك سحبها في أي وقت بالكتابة إلى [email protected].
05طريقة جمع البيانات الشخصية
تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا وبوسائل آلية عبر نموذج الاتصال في موقعنا.
06نقل البيانات الشخصية
في حدود الأغراض المذكورة أعلاه، قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى:
- مزوّدي الخدمات الذين يوفرون البنية التحتية لاستضافة موقعنا والبريد الإلكتروني (المادة 8 من KVKK)
- الجهات العامة المختصة عند الطلب وبالقدر الذي يقتضيه القانون
لا تُباع بياناتك الشخصية ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. إذا كانت خوادم مزوّدي خدماتنا موجودة خارج تركيا، يتم النقل وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK.
07مدة الاحتفاظ
يُحتفظ بسجلات نموذج الاتصال لمدة سنتين (2) من تاريخ إنهاء طلبك. ويُحتفظ بسجلات الموافقة على الرسائل الإلكترونية التجارية لمدة ثلاث (3) سنوات يقتضيها القانون من تاريخ انتهاء صلاحية الموافقة.
عند انتهاء هذه المدد أو زوال شروط المعالجة، تُحذف بياناتك الشخصية أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
08حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK
بالتقدم إلى المسؤول عن البيانات، يحق لك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج
- طلب المعلومات المتعلقة بها إذا تمت معالجتها
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها
- طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير دقيقة
- طلب حذفها أو إتلافها وفقًا لشروط المادة 7 من KVKK
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف
- الاعتراض على أي نتيجة ضدك تنشأ عن تحليل البيانات حصريًا بواسطة أنظمة آلية
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية
09طريقة تقديم الطلب
وفقًا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم إلى المسؤول عن البيانات، يمكنك إرسال طلباتك مع المعلومات التي تحدد هويتك كتابيًا إلى العنوان Hamidiye, Selçuklu Cd. A Blok No:10 G/2, 34408 Kağıthane/İstanbul, Türkiye أو عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].
يُبت في طلبك مجانًا خلال 30 (ثلاثين) يومًا كحد أقصى حسب طبيعته. وإذا تطلّب الإجراء تكلفة إضافية، فقد تُطبق الرسوم التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
10ملفات تعريف الارتباط
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع (مثل ملف تفضيل اللغة الذي يتذكر اللغة التي اخترتها)، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics فقط في حال منحك موافقتك الصريحة. تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الموقع، ويُعالج عنوان IP الخاص بك بشكل مجهول الهوية.
تُعالج بيانات Google Analytics على خوادم Google LLC خارج تركيا. ويستند هذا النقل إلى الموافقة الصريحة التي تمنحها في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر رابط "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" أسفل الصفحة، وعندها تُحذف ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

